{"id":1280,"date":"2021-04-20T12:35:06","date_gmt":"2021-04-20T15:35:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/?p=1280"},"modified":"2023-04-27T13:52:46","modified_gmt":"2023-04-27T16:52:46","slug":"qualidade-de-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/qualidade-de-software\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 qualidade de software e como avaliar seu resultado?"},"content":{"rendered":"

Criar mecanismos para garantir a qualidade de software evita uma s\u00e9rie de transtornos ap\u00f3s a implanta\u00e7\u00e3o. Isso porque os defeitos ligados a falhas de software podem trazer <\/span>preju\u00edzos financeiros<\/b> tanto para as empresas que o utilizam, quanto para os usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Imagine os custos para a empresa com a paralisa\u00e7\u00e3o de atividades gerada por erros de sistema. \u00c9 por isso que os <\/span>testes de qualidade de software<\/span><\/a> s\u00e3o uma etapa importante do desenvolvimento. \u00c9 atrav\u00e9s deles que o time descobre a necessidade de realizar ajustes, pois as falhas e bugs aparecem antes do produto ser entregue. <\/span><\/p>\n

Outro ganho que percebemos nos projetos de transforma\u00e7\u00e3o digital e desenvolvimento de software que lideramos na Monitora, foi que ao dar prioridade em manter o QA com grau de import\u00e2ncia m\u00e1ximo dentro dos projetos, criamos a \u201ccultura de fazer bem feito”. <\/span><\/p>\n

Os pr\u00f3prios desenvolvedores se esfor\u00e7am para minimizar erros pois sabem que, se deixarem, os mesmos ser\u00e3o identificados pelo time de QA, o que exigir\u00e1 um retrabalho. Com isso,<\/span> o padr\u00e3o de entrega do time no geral cresce projeto a projeto<\/b>.<\/span><\/p>\n

Realizar testes \u00e9 uma das premissas das metodologias \u00e1geis de<\/span> desenvolvimento de software<\/span><\/a>. Elas permitem que o projeto seja executado por etapas, e, assim, a equipe envolvida tem tempo h\u00e1bil suficiente para consertar poss\u00edveis falhas. <\/span><\/p>\n

Esta situa\u00e7\u00e3o \u00e9 contr\u00e1ria \u00e0s metodologias de desenvolvimento tradicionais, em que os problemas do novo sistema ser\u00e3o notados apenas no final do processo. Esta escolha de desenvolvimento pode acarretar atrasos na entrega, bem como insatisfa\u00e7\u00e3o por parte do cliente. <\/span><\/p>\n

Neste post voc\u00ea vai entender<\/span> o que \u00e9 qualidade de software e quais m\u00e9tricas voc\u00ea pode aplicar para fazer a avalia\u00e7\u00e3o<\/b>. <\/span><\/p>\n

O que \u00e9 qualidade de software?<\/strong> <\/span><\/h2>\n

Na \u00e1rea de TI, a qualidade de software \u00e9 dada por um conjunto de fatores a serem atendidos. Nesse sentido, a aplica\u00e7\u00e3o precisa estar em conformidade com as <\/span>especifica\u00e7\u00f5es de requisitos<\/span><\/a> tomadas junto ao cliente, al\u00e9m de <\/span>seguir padr\u00f5es de qualidade da empresa<\/b>. <\/span><\/p>\n

Isso porque cada ferramenta ter\u00e1 fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, necessidades e at\u00e9 mesmo objetivos diversos. Dessa forma, a qualidade de software \u00e9 medida pelo atendimento \u00e0s necessidades do usu\u00e1rio. <\/span><\/p>\n

O desenvolvimento de software ser\u00e1 mais assertivo com a realiza\u00e7\u00e3o de testes e o resultado estar\u00e1 alinhado com as <\/span>expectativas do cliente<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Normas ISO e IEC do setor de TI<\/strong><\/h3>\n

Com a finalidade de deixar os membros da equipe devidamente alinhados e superar as barreiras comunicacionais, existem normas internacionais a serem seguidas pelo setor de software. A International Organization Standardization (ISO) e a International Electrotechnical Commission (IEC) s\u00e3o \u00f3rg\u00e3os reconhecidos pela comunidade e regulam estas normas e padr\u00f5es. <\/span><\/p>\n

Especificamente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 qualidade de software, a norma ISO\/IEC a define como um montante de caracter\u00edsticas que <\/span>tornam o software satisfat\u00f3rio em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades impl\u00edcitas e expl\u00edcitas<\/b>.<\/span><\/p>\n

Necessidades expl\u00edcitas<\/strong><\/h4>\n

S\u00e3o aquelas j\u00e1 identificadas no levantamento de requisitos. Ou seja, s\u00e3o os objetivos da aplica\u00e7\u00e3o, funcionalidades que precisam ser realizadas e desempenho esperado. As necessidades expl\u00edcitas s\u00e3o fatores notados pelo time de desenvolvimento. <\/span><\/p>\n

Necessidades impl\u00edcitas<\/strong> <\/span><\/h4>\n

Estas s\u00e3o ligadas \u00e0 necessidade do usu\u00e1rio. Apesar de n\u00e3o serem registradas, elas s\u00e3o intr\u00ednsecas ao sistema, isto \u00e9, j\u00e1 s\u00e3o esperadas. Alguns exemplos s\u00e3o a seguran\u00e7a, a efici\u00eancia e rapidez de respostas. <\/span><\/p>\n

Quais insights o teste de qualidade de software oferece? <\/strong><\/h2>\n

Adotar <\/span>t\u00e9cnicas de teste de software<\/span><\/a> permite a padroniza\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o do desempenho de um sistema. Realizar testes de software evita transtornos, atrasos em entregas e manuten\u00e7\u00f5es em excesso, pois:<\/span><\/p>\n