{"id":1546,"date":"2021-11-04T09:00:40","date_gmt":"2021-11-04T12:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/?p=1546"},"modified":"2023-04-27T15:26:35","modified_gmt":"2023-04-27T18:26:35","slug":"evolucao-das-fintechs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/evolucao-das-fintechs\/","title":{"rendered":"A evolu\u00e7\u00e3o das fintechs: como elas t\u00eam dominado todos os segmentos"},"content":{"rendered":"

Num passado n\u00e3o muito distante, as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias tradicionais eram a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o para as transa\u00e7\u00f5es financeiras e solu\u00e7\u00f5es de pagamento. Hoje em dia, a realidade \u00e9 bem diferente. A evolu\u00e7\u00e3o das fintechs tem feito com que elas estejam cada vez mais presentes em segmentos diversos. Isso significa que elas est\u00e3o deixando de ser uma exclusividade do mercado financeiro. <\/span><\/p>\n

Os motivos que levam a esse fen\u00f4meno s\u00e3o v\u00e1rios. Um deles \u00e9 a p<\/a>ossibilidade de escala<\/a>, chegando at\u00e9 a mudan\u00e7a de comportamento do p\u00fablico. Entenda como essa nova tend\u00eancia entre as fintechs tem se estabelecido em mercados que se mostram altamente promissores.<\/span><\/p>\n

Condi\u00e7\u00f5es ideais para a evolu\u00e7\u00e3o das fintechs<\/b><\/h2>\n

Estabelecimentos f\u00edsicos e necessidade de pessoas envolvidas em diversas fases do processo: esses podem ser considerados os principais fatores superados pelas startups em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras tradicionais. A possibilidade de operar inteiramente de forma digital<\/a> e escalar seus servi\u00e7os tem feito com que a evolu\u00e7\u00e3o das fintechs se mantenha em uma constante crescente. <\/span><\/p>\n

Com solu\u00e7\u00f5es mais pr\u00e1ticas e eficientes, essa nova frente do mercado financeiro tem conseguido atender a mais demandas com custos bastante reduzidos. Entretanto, essas caracter\u00edsticas s\u00f3 se tornaram o grande trunfo das fintechs gra\u00e7as a uma mudan\u00e7a sens\u00edvel no padr\u00e3o de consumo dos clientes. <\/span><\/p>\n

Mais adeptos da tecnologia<\/a> e inseridos em uma realidade onde as no\u00e7\u00f5es de tempo\/espa\u00e7o est\u00e3o cada vez mais encurtadas, os consumidores t\u00eam se mostrado \u00e1vidos por produtos digitais \u00e1geis. Eles buscam simplicidade e facilidade no uso e compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n

Somado a estas condi\u00e7\u00f5es est\u00e1 o fato da possibilidade de escalagem. Como envolvem menos pessoas nos processos do neg\u00f3cio, as fintechs conseguem atender com mais agilidade<\/a> e amplitude \u00e0s necessidades dos clientes. <\/span><\/p>\n

Praticidade para os clientes e maiores oportunidades aos neg\u00f3cios. Isso tem feito com que servi\u00e7os antes oferecidos separadamente estejam, agora, reunidos em um s\u00f3 aplicativo. Se anteriormente as opera\u00e7\u00f5es financeiras eram restritas a institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, hoje os mais diversos tipos de app j\u00e1 atuam no mercado como fintechs. <\/span><\/p>\n

As fintechs est\u00e3o dominando todos os segmentos<\/b><\/h2>\n

Em dire\u00e7\u00e3o \u00e0s novas tend\u00eancias e h\u00e1bitos dos consumidores, come\u00e7a a surgir no mercado o termo “superapps”. Este nome tem sido usado para se referir a aplicativos e sistemas que, inicialmente, t\u00eam finalidades diversas, mas que incluem entre os servi\u00e7os oferecidos a possibilidade de transa\u00e7\u00f5es financeiras facilitadas.<\/span><\/p>\n

1.WhatsApp<\/span><\/h3>\n

Um grande exemplo de superapp que tem se destacado em n\u00edvel mundial \u00e9 o WhatsApp<\/a>. Recentemente, o aplicativo de mensagens instant\u00e2neas agregou ao seu portf\u00f3lio de servi\u00e7os o WhatsApp Pay<\/a>, uma ferramenta que permite transa\u00e7\u00f5es tanto entre os usu\u00e1rios, quanto entre usu\u00e1rios e empresas. Este sistema j\u00e1 contava com uma vers\u00e3o Business dedicada \u00e0s corpora\u00e7\u00f5es, servindo como mais um poss\u00edvel canal de contato com o p\u00fablico. Agora, ele tamb\u00e9m possibilita que compras ou outras movimenta\u00e7\u00f5es financeiras aconte\u00e7am dentro do pr\u00f3prio app. Como resultado, extingui-se a necessidade de visitar outro ambiente. <\/span><\/p>\n

2. SuperApp Magalu <\/span><\/h3>\n

O Magalu, aplicativo da gigante varejista Magazine Luiza<\/a>, tamb\u00e9m vem inovando nos servi\u00e7os oferecidos aos clientes. O app incluiu, recentemente, a fun\u00e7\u00e3o de cashback nas compras realizadas. Enquanto outros sistemas que oferecem uma porcentagem do valor da compra do consumidor para novas compras na loja, a campanha “Magalu Dinheiro de Volta<\/a>” est\u00e1 inovando. Isto porque empresa permite que a quantia resgatada com o cashback seja utilizada tamb\u00e9m fora do app, para transfer\u00eancias ou pagamento de contas.  <\/span><\/p>\n

3. Coopernico <\/span><\/h3>\n

H\u00e1 ainda o exemplo de um dos clientes da Monitora, a Coopernico.<\/a> Esta empresa do segmento de energia sustent\u00e1vel vem atuando tamb\u00e9m como uma fintech. Recentemente, a Copernico incorporou aos seus neg\u00f3cios o servi\u00e7o de financiamento. Esta novidade permite aos clientes uma solu\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e assertiva. Isso tem facilitado e simplificado a jornada do usu\u00e1rio, levando a mais compras concretizadas e n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o sempre em alta.<\/span><\/p>\n

Evolu\u00e7\u00e3o e populariza\u00e7\u00e3o das fintechs<\/b><\/h2>\n

De acordo com o CEO da Monitora<\/a>, Marcos Chiodi, h\u00e1 v\u00e1rios servi\u00e7os na \u00e1rea financeira que a evolu\u00e7\u00e3o das fintechs tem tornado mais acess\u00edveis. Segundo ele, \u201ca tecnologia aplicada no setor financeiro pode extrapolar a pr\u00f3pria barreira do setor financeiro em v\u00e1rios sentidos. Imagine um com\u00e9rcio eletr\u00f4nico funcionando sem a possibilidade de um pagamento eletr\u00f4nico. A tecnologia aplicada a essa parte financeira pode resolver um business inteiro de varejo. Vendas de algum produto ou servi\u00e7o indo muito al\u00e9m da tecnologia pelo financeiro, mas sim a tecnologia na automa\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o do processo como um todo.\u201d<\/span><\/p>\n

Marcos ainda fala sobre a possibilidade de trazer mais pessoas da sociedade para dentro do setor banc\u00e1rio. Isso acontece devido n\u00e3o somente a facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o dos aplicativos, mas tamb\u00e9m pela desburocratiza\u00e7\u00e3o do processo. Como ele mesmo cita, <\/span>\u201cuma vez que voc\u00ea tira a burocracia dos processos, e voc\u00ea tem a tecnologia certa para oferecer para todas as pessoas que n\u00e3o eram bancarizadas se tornarem bancarizadas, ent\u00e3o voc\u00ea tem um pacto social bastante relevante.\u201d<\/span><\/p>\n

Evolu\u00e7\u00e3o das fintechs: milhas, cashback<\/span><\/h3>\n

Quanto ao setor de investimentos, Marcos aponta para a quest\u00e3o da facilidade. Isto porque a tecnologia tem proporcionado a compreens\u00e3o de certos procedimentos ou produtos. Ele cita o exemplo do programa de milhagem, que antigamente n\u00e3o era muito utilizado pelos clientes. Por\u00e9m, agora, as milhas geram cada vez mais negocia\u00e7\u00f5es. E tais transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o iniciadas pelos pr\u00f3prios clientes, em plataformas especializadas na compra e venda de milhas. <\/span><\/p>\n

“Ao mesmo passo, \u00e9 poss\u00edvel ver novos business surgindo, como por exemplo, o cashback. Como seria poss\u00edvel, sem o uso intensivo da tecnologia, utilizar uma aplica\u00e7\u00e3o financeira para impactar a \u00e1rea de marketing<\/a>?”, comenta Marcos. <\/span><\/p>\n

A compra e venda de a\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m foi citada. Neste caso, a evolu\u00e7\u00e3o do conhecimento acerca desses processos tem ganhado cada vez mais investidores. <\/span><\/p>\n

“Quando surgem plataformas que conseguem reunir v\u00e1rias institui\u00e7\u00f5es financeiras, v\u00e1rios tipos de investimento, onde voc\u00ea pode escolher, como se fosse um ‘card\u00e1pio’, sem a necessidade de ir a cada um desses bancos, \u00e9 poss\u00edvel perceber como o uso da tecnologia est\u00e1 aumentando, ou dando potencial, a essas plataformas de investimento e tornando-as mais acess\u00edveis a qualquer pessoa.” complementa Marcos.<\/span><\/p>\n

A Monitora tem constru\u00eddo diversas hist\u00f3rias de sucesso junto a clientes que se prop\u00f5em a acompanhar esta evolu\u00e7\u00e3o das fintechs. Al\u00e9m disso, atende empresas que desejam ampliar os servi\u00e7os oferecidos a seus clientes por meio da tecnologia. Conhe\u00e7a nossa empresa<\/a> e saiba como pode ser poss\u00edvel atingir a fase de escalabilidade com sua startup.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Num passado n\u00e3o muito distante, as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias tradicionais eram a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o para as transa\u00e7\u00f5es financeiras e solu\u00e7\u00f5es de pagamento. Hoje em dia, a realidade \u00e9 bem diferente. 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