{"id":1912,"date":"2022-11-24T10:55:18","date_gmt":"2022-11-24T13:55:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/?p=1912"},"modified":"2023-04-27T13:49:38","modified_gmt":"2023-04-27T16:49:38","slug":"terceirizacao-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/terceirizacao-de-ti\/","title":{"rendered":"Terceiriza\u00e7\u00e3o de TI vale a pena? Entenda!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A tecnologia \u00e9 uma das \u00e1reas mais importantes atualmente, principalmente quando se trata de empresas ou mercado de trabalho. Ela \u00e9 respons\u00e1vel por diversas coisas, entre elas sobre os m\u00e9todos de produ\u00e7\u00e3o que as empresas utilizam e abordagem do consumidor.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como resultado, tornou-se cada vez mais necess\u00e1rio ter <\/span><a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/outsourcing-de-ti-para-desenvolver-softwares\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">profissionais especializados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> nessa \u00e1rea para que haja um crescimento di\u00e1rio nas tarefas da empresa. Por isso, neste artigo vamos falar sobre a <\/span><b>terceiriza\u00e7\u00e3o de TI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a grande evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia, o mercado est\u00e1 cada vez mais exigente, isso porque, cada vez mais o n\u00famero de empresas aumenta, pois novos neg\u00f3cios surgem diariamente, e os consumidores est\u00e3o cada vez mais exigentes, tanto em rela\u00e7\u00e3o a forma que s\u00e3o atendidos como na qualidade dos produtos oferecidos e em suas estrutura\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conta desses fatores, o mercado atual obriga que as empresas tenham que investir sempre em novas inova\u00e7\u00f5es de produtos e servi\u00e7os. Isso porque essas novas tecnologias e transforma\u00e7\u00f5es surgem diariamente para que o trabalho desenvolvido nas empresas seja cada vez melhor e mais eficiente.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como resultado desse crescimento di\u00e1rio de novas tecnologias e sua import\u00e2ncia dentro das empresas, a tecnologia de informa\u00e7\u00e3o tornou- se algo muito requisitado. Por isso, muitas empresas v\u00eam buscando cada vez mais pela terceiriza\u00e7\u00e3o de TI, quando n\u00e3o possuem uma equipe interna. Esses profissionais s\u00e3o experientes na \u00e1rea da tecnologia e podem trazer diversos benef\u00edcios para sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Continue lendo esse artigo e confira as principais informa\u00e7\u00f5es sobre esses profissionais e sua import\u00e2ncia.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><b>Transforma\u00e7\u00e3o digital e a terceiriza\u00e7\u00e3o de TI<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inicialmente, \u00e9 muito importante falar sobre a <\/span><a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/transformacao-digital\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">transforma\u00e7\u00e3o digital <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">e as mudan\u00e7as que ela trouxe para o mercado de trabalho. Muito provavelmente voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar sobre ela, pois h\u00e1 um tempo esse termo vem estando em alta por chamar a aten\u00e7\u00e3o de muitas empresas ao redor do mundo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 um processo que causou uma mudan\u00e7a na mentalidade nas empresas, onde elas passaram a usar as novas&nbsp; tecnologias para cumprir seus objetivos di\u00e1rios e se tornarem cada vez mais modernas dentro do mercado. Essas tecnologias fazem com que elas melhorem seus desempenhos, aumentem seu alcance de mercado e ampliem os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos que impactam pessoas do mundo todo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, elas fazem com que as empresas mudem toda a sua forma de trabalho para se encaixar e usufruir dessas mudan\u00e7as, para continuar atendendo a demanda de seus clientes e garantirem seu lugar no futuro. Com isso, a tecnologia passa a n\u00e3o ter mais apenas uma presen\u00e7a nas empresas e sim, um papel estrat\u00e9gico central.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 TI?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, essa \u00e9 uma das \u00e1reas que mais crescem no Brasil, sendo uma \u00f3tima dica de carreira para se seguir. Esse enorme crescimento e grande demanda que essa profiss\u00e3o anda tendo, se d\u00e1 por conta da forte depend\u00eancia que as empresas t\u00eam da tecnologia nos dias de hoje.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">TI, que \u00e9 uma sigla que significa Tecnologia de Informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 um termo que se refere \u00e0queles profissionais que s\u00e3o especializados na \u00e1rea da tecnologia, e trazem diversas solu\u00e7\u00f5es e atividades tecnol\u00f3gicas que envolvem banco de dados, hardwares, softwares e redes, tanto dom\u00e9sticas quanto empresariais, usadas para lidar com as informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, TI \u00e9 um setor ou um profissional contratado para auxiliar as empresas a trabalhar seus dados e otimizar seus processos.<\/span><\/p>\n<h2><b>O que um profissional de TI faz?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 um tempo atr\u00e1s, esses profissionais eram contratados apenas para resolver problemas t\u00e9cnicos em aparelhos como computadores e impressoras. Por\u00e9m, atualmente, essa profiss\u00e3o e seu papel nas empresas ficaram ainda maiores. Eles ainda continuam com essa fun\u00e7\u00e3o de quest\u00f5es operacionais, mas, agora tamb\u00e9m tem como papel criar as estrat\u00e9gias competitivas da empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m h\u00e1 outras fun\u00e7\u00f5es como: atuar desenvolvendo e realizando a manuten\u00e7\u00e3o dos softwares, resolver problemas t\u00e9cnicos diversos, gerenciar e monitorar os dados, desenvolver o sistema virtual da empresa e cuidar da seguran\u00e7a do ambiente tecnol\u00f3gico da empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conta desses fatores, \u00e9 uma profiss\u00e3o muito importante e requisitada, visto que todas essas fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o essenciais tanto em pequenas como em grandes empresas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><b>Terceiriza\u00e7\u00e3o de TI ap\u00f3s a transforma\u00e7\u00e3o digital&nbsp;<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ades\u00e3o por solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas deve estar presente em todos os processos, desde a produ\u00e7\u00e3o at\u00e9 o p\u00f3s-venda. \u00c9 uma das estrat\u00e9gias mais bem sucedidas do mercado e o melhor caminho que uma empresa deve seguir para ter destaque.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, em certos casos, existem regras que restringem a ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es digitais e, por conta disso, muitas vezes o departamento de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o acaba podendo exercer apenas sua fun\u00e7\u00e3o operacional. Ent\u00e3o, para que isso n\u00e3o aconte\u00e7a, encontraram a terceiriza\u00e7\u00e3o de TI como uma solu\u00e7\u00e3o para isso que vinha acontecendo, e com isso, d\u00e1-se o papel de protagonista a esses profissionais.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A grande flexibilidade que essa profiss\u00e3o de TI tem, permite que o departamento de inova\u00e7\u00e3o seja cada vez mais ativo nas decis\u00f5es da empresa. Por isso, ao terceirizar, as empresas preferem focar naquilo que elas sabem que realmente importa, e ent\u00e3o conseguem ter mais agilidade, reduzir os custos e aumentar sua produtividade.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, as empresas andam cada vez mais entendidas quanto \u00e0 import\u00e2ncia da transforma\u00e7\u00e3o digital e os impactos que ela trouxe, por isso, impulsionam o setor de TI, e fazem com que ele acompanhe as novas tend\u00eancias para garantir que a companhia n\u00e3o perca em competitividade e garanta um espa\u00e7o de prefer\u00eancia melhor no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com essa grande exig\u00eancia, tanto das pr\u00f3prias empresas quanto dos clientes , faz com que a estrutura mude e se readapte a essa nova rotina dos colaboradores. Al\u00e9m disso, para que um TI seja contratado em novas empresas nessa nova era, \u00e9 preciso de novas combina\u00e7\u00f5es de habilidades e requisitos. Ele tem que buscar estar cada vez mais atualizado sobre as mudan\u00e7as e inova\u00e7\u00f5es que h\u00e1 nesse meio, para atender a demanda das empresas e dos clientes.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><b>Conhe\u00e7a as duas formas de passar pela transforma\u00e7\u00e3o digital&nbsp;<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como j\u00e1 dito anteriormente, para sobreviver \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 preciso estar sempre por dentro das novas exig\u00eancias que surgem no mercado de trabalho, quanto \u00e0s novas<\/span><a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/tecnologia-revolucionando-o-agronegocio\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">tecnologias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Uma forma que as empresas encontraram para isso foi terceirizar os formar uma equipe interna de profissionais especializados em TI.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><b>Terceiriza\u00e7\u00e3o de TI<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Terceiriza\u00e7\u00e3o de TI tem se tornado mais comum a cada dia, essa op\u00e7\u00e3o est\u00e1 presente em empresas de pequeno, m\u00e9dio e grande porte, que buscam essa forma a fim de evitar os altos gastos que uma equipe interna traria. Por isso, contratam profissionais que ficam respons\u00e1veis pela manuten\u00e7\u00e3o das m\u00e1quinas, atualiza\u00e7\u00e3o do sistema, desenvolvimento de software e outros servi\u00e7os de tecnologia.<\/span><\/p>\n<h3><b>Vantagens da terceiriza\u00e7\u00e3o de TI<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como as principais vantagens desse modelo, temos:&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os menores custos: como j\u00e1 dito, a terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 algo que acaba saindo muito mais em conta do que a internaliza\u00e7\u00e3o de equipe de TI. Al\u00e9m disso, h\u00e1 tamb\u00e9m um menor custo com rescis\u00f5es de contrato, trocas de funcion\u00e1rios, substitui\u00e7\u00e3o nas f\u00e9rias e faltas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Competitividade: com a enorme concorr\u00eancia que h\u00e1 no meio profissional, as empresas est\u00e3o em busca de uma maior produtividade e um menor custo, por isso optam pela terceiriza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Retorno do investimento: Al\u00e9m da redu\u00e7\u00e3o dos custos e preocupa\u00e7\u00f5es com contrata\u00e7\u00f5es, a terceiriza\u00e7\u00e3o de TI apresenta retorno do investimento realizado no longo prazo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Profissionais qualificados: Profissionais de tecnologia bem capacitados s\u00e3o contratados rapidamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente: as demandas internas e externas ficam melhor organizadas \u00e9 isso faz com que sejam resolvidas de uma forma melhor e satisfa\u00e7a seus clientes.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m do mais, uma empresa terceirizada especializada tem maiores conhecimentos sobre os processos, permitindo maior produtividade ou ganhos de escala.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><b>Desvantagens da terceiriza\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suas desvantagens s\u00e3o:&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atraso na entrega: Sua prestadora de servi\u00e7os pode ter uma equipe que atenda a v\u00e1rias empresas, o que faz com que ela possa n\u00e3o te dar 100% de aten\u00e7\u00e3o, e assim, acabar tendo uma m\u00e1 qualidade em seu servi\u00e7o e atrasar no prazo da entrega. \u00c9 importante saber se a empresa contratada ter\u00e1 profissionais dedicados ao seu neg\u00f3cio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Produtos sem a qualidade esperada: por conta da dist\u00e2ncia no controle das atividades da empresa prestadora de servi\u00e7os, o controle de qualidade pode ser reduzido. Por isso precisa ser uma empresa que tenha um rigoroso controle de qualidade de software.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Perder parte do controle: como se trata de uma empresa terceirizada, pode ser que se perca o controle da forma que as tarefas s\u00e3o monitoradas e executadas. \u00c9 essencial que o outsourcing contratado seja transparente e que tenha registro das execu\u00e7\u00f5es de tarefas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Podem existir custos ocultos: esse modelo \u00e9 mais conhecido por ser mais em conta, por\u00e9m custos por fora podem acabar encarecendo este servi\u00e7o. Certifique-se que tudo consta no contrato.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, para que seu neg\u00f3cio n\u00e3o sofra com essas desvantagens, \u00e9 essencial escolher bem a empresa de terceiriza\u00e7\u00e3o de TI que ser\u00e1 respons\u00e1vel por este servi\u00e7o.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><b>Equipe interna&nbsp;<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se sua empresa anda crescendo bastante e tendo um grande desenvolvimento di\u00e1rio, uma op\u00e7\u00e3o \u00e9 contratar uma equipe interna. Pois, atrav\u00e9s dela ser\u00e1 poss\u00edvel obter um maior controle das diversas atividades que s\u00e3o realizadas na empresa, podendo ter uma maior qualidade em seus servi\u00e7os.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, mesmo quando uma empresa opta por uma equipe interna de TI, pode ser que seja preciso os servi\u00e7os terceirizados. Pois assim, a equipe interna ficar\u00e1 respons\u00e1vel pelas quest\u00f5es mais complexas e os terceirizados pelas tarefas mais amenas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><b>Vantagens da equipe interna&nbsp;<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa forma tem como principais vantagens:&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Controle maior das atividades: nesse modelo voc\u00ea tem um controle maior sobre sua equipe e pode participar das etapas de execu\u00e7\u00e3o de cada trabalho e tomar decis\u00f5es diretas sobre cada a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrutura organizacional: Uma TI interna traz uma boa cultura organizacional. E junto a ela, \u00e9 poss\u00edvel obter diversos benef\u00edcios para sua empresa.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Desvantagens da equipe interna&nbsp;<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suas desvantagens s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Problemas com a manuten\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o: nesse modelo h\u00e1 a preocupa\u00e7\u00e3o com esses problemas, o que n\u00e3o h\u00e1 na terceiriza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tecnologias defasadas: ao contratar um outsourcing de TI, a empresa \u00e9 especialista na \u00e1rea e via de regra dever\u00e1 ter as tecnologias atualizadas. Enquanto a sua empresa, por estar focada no neg\u00f3cio prim\u00e1rio, poder\u00e1 trabalhar com tecnologias desatualizadas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alto custo: nesse modelo h\u00e1 a desvantagem que s\u00e3o os altos custos, tanto para a contra\u00e7\u00e3o quanto em rela\u00e7\u00e3o a rescis\u00f5es de contratos, que custear\u00e1 a empresa as multas de tais decis\u00f5es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale lembrar que ao internalizar, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer investimento com recrutamento tech, rede robusta, treinamento, contratar especialistas, entender de tecnologia, definir e aplicar processos, entre outras coisas que podem trazer mais custos para a empresa e trazer outros problemas, por isso, na maioria das vezes as empresas optam pela terceiriza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pois nela, a empresa consegue continuar focada no neg\u00f3cio principal e a empresa terceira fica totalmente respons\u00e1vel pela transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/span><\/p>\n<h2><b>Dicas para uma terceiriza\u00e7\u00e3o de TI ser bem sucedida&nbsp;<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que a <\/span><a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/dificuldade-em-contratar-especialistas-em-ti-saiba-o-que-fazer\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">terceiriza\u00e7\u00e3o de TI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> seja um investimento de retorno \u00e9 preciso que a empresa tenha bem definido seus objetivos, metas e necessidades para que haja uma escolha com bastante sabedoria quanto a empresa que vai fornecer o servi\u00e7o. Para garantir que voc\u00ea escolher\u00e1 uma boa op\u00e7\u00e3o e tenha retorno para sua empresa, siga essas dicas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avaliar bem a empresa que vai prestar o servi\u00e7o: pesquise bastante sobre as empresas, tire todas as suas d\u00favidas e deixe seus objetivos bem claros para que voc\u00ea escolha uma empresa que consiga suprir todas as suas demandas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir aquilo que voc\u00ea quer com essa terceiriza\u00e7\u00e3o: assim que for contratar uma prestadora de servi\u00e7o deixe bem claro aquilo que voc\u00ea quer para sua empresa, suas necessidades e as demandas que a prestadora vai ter que suprir, para que fique tudo bem definido.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguran\u00e7a: escolha uma empresa que voc\u00ea confie e se sinta seguro, pois ele ter\u00e1 acesso a diversas informa\u00e7\u00f5es de sua empresa e far\u00e1 sua imagem com seus clientes, ou seja, fun\u00e7\u00f5es de extrema import\u00e2ncia que n\u00e3o pode deixar na m\u00e3o de qualquer profissional.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A escolha de quem vai prestar esse servi\u00e7o para sua empresa \u00e9 uma das partes mais importantes, pois definir\u00e1 se sua empresa ter\u00e1 ou n\u00e3o \u00eaxito naquilo que procura.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><b>Import\u00e2ncia da terceiriza\u00e7\u00e3o de TI<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escolher uma empresa especializada na \u00e1rea de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e terceirizar este setor de seu neg\u00f3cio pode lhe proporcionar diversos benef\u00edcios. Atrav\u00e9s dessa terceiriza\u00e7\u00e3o, torna-se poss\u00edvel, alugar equipamentos de infraestrutura mais atualizados, e promover uma maior seguran\u00e7a de dados, automa\u00e7\u00e3o de processos e sistemas de backup confi\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas tarefas operacionais far\u00e3o parte da responsabilidade dessa empresa terceirizada que, ao avaliar as necessidades e demandas de uma determinada empresa, poder\u00e1 criar o melhor plano de tecnologia para seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale lembrar que pesquisar antes de contratar \u00e9 necess\u00e1rio, pois algo que seria para trazer vantagens para sua empresa pode trazer muita dor de cabe\u00e7a. Confie apenas em outsourcings que tenham experi\u00eancia e sejam especializados na \u00e1rea. Coloque funcion\u00e1rios de confian\u00e7a, para que ele possa, em conjunto com o restante da equipe, explicar processos, dificuldades e necessidade da sua empresa no setor de tecnologia.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s todas as informa\u00e7\u00f5es contidas nesse artigo, \u00e9 poss\u00edvel concluir que a terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 algo de muita import\u00e2ncia nas empresas, visto todas as vantagens que a mesma traz e o cen\u00e1rio tecnol\u00f3gico que nos encontramos atualmente.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><b>Formas de atendimento utilizadas na terceiriza\u00e7\u00e3o de TI<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de contratar uma companhia de terceiriza\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante prestar bastante aten\u00e7\u00e3o em como o atendimento desse servi\u00e7o vai ser realizado, existem tr\u00eas formas, s\u00e3o elas:&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><b>Presencial<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o atendimento \u00e9 feito presencialmente, o t\u00e9cnico fica fisicamente dispon\u00edvel exclusivamente para a empresa, como se fosse um colaborador interno, sendo assim, ele \u00e9 capaz de atender com uma maior rapidez e qualidade os problemas mais complexos da empresa, zelar pela integridade do funcionamento de toda a infraestrutura e realizar manuten\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas a fim de um melhor funcionamento da empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><b>Remoto<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse modelo \u00e9 mais utilizado por empresas de pequeno porte, pois \u00e9 ideal para aqueles que buscam um menor custo, rapidez no servi\u00e7o e na resolu\u00e7\u00e3o de problemas. \u00c9 um modelo que consegue juntar a alta efici\u00eancia com o baixo custo. Esta forma \u00e9 utilizada em problemas mais simples e menos complicados.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><b>Campo&nbsp;<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando nem o atendimento presencial nem o remoto conseguem atender a demanda de uma determinada empresa, \u00e9 utilizado o Suporte de Campo. Nesse modelo h\u00e1 visitas em datas determinadas e inclui tarefas f\u00edsicas conforme a necessidade da empresa.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><b>Porque \u00e9 melhor contratar a Monitora<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Monitora \u00e9 uma empresa de solu\u00e7\u00f5es digitais totalmente brasileira e com um grande impacto internacional. Tem um time de especialistas que v\u00e3o ajudar em seus neg\u00f3cios e tornar sua empresa cada vez mais digital por meio de sua metodologia, processos e software.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Monitora \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o, visto que, cuidam de todo o processo de desenvolvimento de tecnologias, design de servi\u00e7o, engenharia de requisitos, design de software, implementa\u00e7\u00e3o, controle de qualidade, implanta\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o, fazendo com que sua empresa se encaixe nos padr\u00f5es impostos pelo mercado de trabalho atual.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que voc\u00ea evite problemas com a contrata\u00e7\u00e3o, escolha o <\/span><a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/br\"><span style=\"font-weight: 400;\">melhor servi\u00e7o.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;A Monitora \u00e9 o bra\u00e7o principal quando se trata de transforma\u00e7\u00e3o digital em diversas organiza\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s dela, suas tarefas ser\u00e3o feitas com muito mais agilidade e qualidade em seus produtos. Ser\u00e1 poss\u00edvel tamb\u00e9m que voc\u00ea evite a entrega de produtos sem qualidade, atraso na entrega, perda do controle e do foco, que s\u00e3o tidas como as principais desvantagens que a contrata\u00e7\u00e3o de uma empresa externa pode trazer.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para evitar essas desvantagens citadas acima a Monitora faz quest\u00e3o de ter os melhores profissionais em seu time e investe de modo permanente em treinamento e capacita\u00e7\u00e3o, buscando oferecer assim, uma equipe extremamente especializada e competente com as melhores tecnologias. Sendo assim a melhor op\u00e7\u00e3o para sua empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea deseja ter mais informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos servi\u00e7os ou se informar sobre outros assuntos, <\/span><a href=\"https:\/\/mkt.monitoratec.com.br\/squadasaservice-pt?utm_source=blog\"><span style=\"font-weight: 400;\">acesse nosso site e veja muito mais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">!&nbsp;<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A tecnologia \u00e9 uma das \u00e1reas mais importantes atualmente, principalmente quando se trata de empresas ou mercado de trabalho. 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