Planejar o budget de TI \u00e9 uma tarefa estressante para a maioria dos gestores, uma vez que \u00e9 necess\u00e1rio equilibrar a press\u00e3o entre o corte de custos em algumas \u00e1reas e reservar um dinheiro para investir em outras.<\/p>\n
Quanto voc\u00ea deve gastar com manuten\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es? Quais tecnologias deve investir para melhorar o neg\u00f3cio? Responder a essas e outras perguntas ser\u00e1 importante para definir um or\u00e7amento mais preciso e direcionar os recursos para onde eles s\u00e3o realmente necess\u00e1rios.<\/p>\n
Este post visa orientar voc\u00ea, gestor de TI, a projetar um or\u00e7amento de forma estrat\u00e9gica e facilitar a tomada de decis\u00f5es no curto, m\u00e9dio e longo prazo. Ent\u00e3o, veja agora como definir um budget de TI com efici\u00eancia!<\/p>\n
Todos os departamentos da empresa, independentemente do segmento de atua\u00e7\u00e3o, devem contar com KPIs (Key Performance Indicators). KPIs s\u00e3o indicadores chave de desempenho e servem para avaliar a efici\u00eancia, tanto operacional quanto estrat\u00e9gica do neg\u00f3cio.<\/p>\n
No setor de TI, voc\u00ea pode utilizar indicadores espec\u00edficos para medir o desempenho financeiro e avaliar a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio da infraestrutura e recursos utilizados. Veja algumas dicas do que medir:<\/p>\n
Essas s\u00e3o apenas algumas ideias. Cada empresa possui as suas pr\u00f3prias necessidades e pode desenvolver um indicador mais adequado.<\/p>\n
Fa\u00e7a pesquisas de mercado periodicamente para descobrir as oportunidades que surgem, bem como os riscos que podem amea\u00e7ar o futuro do neg\u00f3cio. Para isso, utilize a matriz SWOT \u2014Strengths (For\u00e7as), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Amea\u00e7as).<\/p>\n
Essa \u00e9 uma boa forma de descobrir qual o n\u00edvel de competitividade da empresa, definir prioridades e localizar e cortar desperd\u00edcios.<\/p>\n
Com todas essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, compare os custos e despesas operacionais de TI com as das organiza\u00e7\u00f5es do mesmo porte. Se a diferen\u00e7a for muito grande, ter\u00e1 uma tarefa de descobrir o segredo e trazer solu\u00e7\u00f5es que permitam a empresa fazer mais com menos.<\/p>\n
As pessoas s\u00e3o muito importantes para garantir o bom funcionamento do setor. Ent\u00e3o, avalie se possui os profissionais certos. Eles possuem as habilidades, experi\u00eancias e conhecimentos necess\u00e1rios para atender \u00e0s necessidades do cargo?<\/p>\n
Verifique isso identificando as exig\u00eancias necess\u00e1rias de cada cargo e compare as informa\u00e7\u00f5es com a forma\u00e7\u00e3o e especializa\u00e7\u00e3o dos profissionais. Remanejamentos podem ser necess\u00e1rios. Vai demandar certo investimento, mas o retorno pode compensar muito e r\u00e1pido.<\/p>\n
Avalie tamb\u00e9m a necessidade de contrata\u00e7\u00f5es. Use a mesma t\u00e9cnica de compara\u00e7\u00e3o das necessidades do cargo com a prepara\u00e7\u00e3o do candidato e contrate profissionais mais adequados<\/a>.<\/p>\n Essa etapa \u00e9 importante para definir o budget de TI, pois vai demonstrar quanto voc\u00ea precisa investir para alcan\u00e7ar as melhorias de produtividade e lucratividade em um curto per\u00edodo de tempo.<\/p>\n Contratar as pessoas certas e remanejar os profissionais existentes para um cargo onde a produtividade pode ser melhorada \u00e9 muito importante, mas n\u00e3o \u00e9 tudo. Treinamentos pr\u00e1ticos e te\u00f3ricos<\/a> s\u00e3o necess\u00e1rios para promover um desenvolvimento cont\u00ednuo das compet\u00eancias e atualizar os profissionais com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s novidades do mercado.<\/p>\n Treinar pode ser mais barato e interessante do que contratar novos profissionais e, de quebra, garantir\u00e1 melhora nos resultados e aumento da profissionaliza\u00e7\u00e3o da empresa. Essa estrat\u00e9gia contribui tamb\u00e9m para reduzir o \u00edndice de turnover (rotatividade), devido \u00e0 valoriza\u00e7\u00e3o sentida pelos colaboradores.<\/p>\n Tudo isso ajuda a empresa a ter um or\u00e7amento mais enxuto no futuro, com menos despesas e mais rentabilidade.<\/p>\n Empresas que ainda possuem a infraestrutura de TI local (Data center local) precisam considerar a necessidade de espa\u00e7o f\u00edsico, uma vez que o crescimento da organiza\u00e7\u00e3o demandar\u00e1 mais equipamentos como servidores e outros hardwares.<\/p>\n Mesmo que a empresa tenha transferido a infraestrutura de TI para a nuvem, alguns locais, como escrit\u00f3rios por exemplo, podem precisar de um espa\u00e7o maior \u00e0 medida que o neg\u00f3cio cresce.<\/p>\n Ent\u00e3o, n\u00e3o se esque\u00e7a de avaliar os custos, retorno e demanda por espa\u00e7o f\u00edsico na hora de elaborar o planejamento or\u00e7ament\u00e1rio para o setor de TI da empresa.<\/p>\n Al\u00e9m do espa\u00e7o f\u00edsico, a empresa tamb\u00e9m deve considerar a renova\u00e7\u00e3o dos equipamentos. Hardwares e softwares ultrapassados podem impactar negativamente nos resultados e fazer com que o neg\u00f3cio perca for\u00e7a competitiva.<\/p>\n Os indicadores-chave de desempenho e os estudos de mercado podem apontar as tecnologias<\/a> existentes e necess\u00e1rias para trazer as solu\u00e7\u00f5es mais ideais. Adicione-os no budget de TI.<\/p>\n Se a sua empresa possui um Data center local, mais cedo ou mais tarde, vai acabar migrando a infraestrutura para a nuvem. Isso porque \u00e0 medida que as tecnologias de internet avan\u00e7am, as vantagens e benef\u00edcios da estrat\u00e9gia tornam-se cada vez maiores e mais atrativos.<\/p>\n Se voc\u00ea j\u00e1 opera na nuvem, sabe que a escalabilidade \u00e9 importante para garantir um desenvolvimento de forma sustent\u00e1vel e deve incluir a necessidade de investimentos em novos recursos, ferramentas etc. Uma infraestrutura baseada na nuvem pode ser bem mais barata e trazer resultados mais satisfat\u00f3rios. Ent\u00e3o, considere a metodologia em seu or\u00e7amento de TI.<\/p>\n Nunca se falou tanto em outsourcing (terceiriza\u00e7\u00e3o). Depois das solu\u00e7\u00f5es oferecidas com hospedagens na nuvem, a terceiriza\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es \u00e9 uma tend\u00eancia que s\u00f3 cresce. A estrat\u00e9gia possibilita que a empresa transfira as opera\u00e7\u00f5es nas m\u00e3os de profissionais competentes<\/a>, conseguindo assim melhores resultados com um baixo investimento.<\/p>\n Planejamento, implementa\u00e7\u00e3o, monitoria, controle e corre\u00e7\u00f5es podem ser feitos de maneira mais eficiente e em tempo real, agregando agilidade e minimizando os riscos. Inclua a estrat\u00e9gia em seu or\u00e7amento de TI e ver\u00e1 como o investimento valer\u00e1 a pena em pouco tempo. E lembre-se, outsourcing pode ser feito para desenvolvimento e teste de software tamb\u00e9m.<\/p>\n Esses s\u00e3o alguns dos principais fatores a serem considerados na hora de elaborar um budget de TI. Mas, como dissemos, cada empresa possui necessidades espec\u00edficas. Se lembrar de algo mais, deve incluir no planejamento para torn\u00e1-lo mais completo e preciso.<\/p>\n L\u00f3gico, n\u00e3o se esque\u00e7a que tudo isto sempre deve estar alinhado com as outras \u00e1reas da sua empresa, afinal, \u00e9 importante lembrar que a integra\u00e7\u00e3o entre a TI e as demais \u00e1reas<\/a> da empresa \u00e9 fator chave para o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o como um todo.<\/p>\n Aproveite para curtir a nossa p\u00e1gina no Facebook<\/a> e manter-se por dentro do assunto!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"4. Realize treinamentos de pessoal<\/h2>\n
5. Considere o espa\u00e7o f\u00edsico<\/h2>\n
6. Utilize tecnologias necess\u00e1rias<\/h2>\n
7. Atente-se quanto \u00e0 infraestrutura na nuvem<\/h2>\n
8. Considere utilizar outsourcing<\/h2>\n