{"id":220,"date":"2017-03-02T14:54:21","date_gmt":"2017-03-02T17:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/?p=220"},"modified":"2023-03-02T18:38:40","modified_gmt":"2023-03-02T21:38:40","slug":"time-global","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/time-global\/","title":{"rendered":"Os desafios de um time global: como geramos \u00f3timos resultados"},"content":{"rendered":"<p>Em tempos de sociedade global e tecnologia muito presente, os desafios das equipes de desenvolvimento s\u00e3o elevados a um novo patamar. Agora, al\u00e9m dos desafios de manter as habilidades t\u00e9cnicas atualizadas e otimizadas e da \u00f3tima comunica\u00e7\u00e3o com o cliente, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer \u00f3tima comunica\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o com equipes parceiras remotas em um time global.<\/p>\n<p>No projeto em que atuo, temos equipes de desenvolvimento e <a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/automacao-de-teste-de-software-na-monitora\/\">testes<\/a> em continentes diferentes, com diferentes culturas, diferentes fusos hor\u00e1rios e, claro, diferentes maneiras de abordar o projeto. Para alcan\u00e7armos entregas consistentes e dentro dos prazos criamos, em conjunto, um padr\u00e3o universal de desenvolvimento.<\/p>\n<h2>Por que um padr\u00e3o?<\/h2>\n<p>A partir do momento em que um\u00a0software chega para o desenvolvimento \u00e9 natural que haja curiosidade e at\u00e9 ansiedade para ver os resultados. Do lado t\u00e9cnico \u00e9 preciso gerenciar as expectativas, o prazo e tamb\u00e9m a qualidade de c\u00f3digo considerando n\u00e3o \u00e9 apenas o produto final a ser alcan\u00e7ado, mas a facilidade de manuten\u00e7\u00e3o futura em que as chances de ter novas pessoas no time s\u00e3o grandes.<\/p>\n<p>Com v\u00e1rias equipes de desenvolvimento no mesmo projeto mundo afora, as possibilidades de haver desalinhamento de padr\u00f5es de c\u00f3digo e estruturas s\u00e3o enormes e, essa diverg\u00eancia, gera impactos principalmente para manuten\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n<p>Se os times trabalham de maneira diferente o resultado claro \u00e9 que, quando houver necessidade de manuten\u00e7\u00f5es no c\u00f3digo feito por outro time, haver\u00e1 inicialmente confus\u00e3o e depois necessidade de entendimento para ent\u00e3o se alcan\u00e7ar a meta estabelecida. Fica f\u00e1cil de perceber que mais tempo ser\u00e1 preciso e a data especificada pode n\u00e3o ser alcan\u00e7ada.<\/p>\n<p>Somando ao caso da manuten\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m deve-se citar a curva de aprendizado de novos colaboradores. Se existem diferentes padr\u00f5es no c\u00f3digo, o aprendizado nitidamente ser\u00e1 mais lento afetando a produ\u00e7\u00e3o e a entrega do time como um todo.<\/p>\n<p>Para evitar esses problemas e otimizar tanto a produ\u00e7\u00e3o quanto a manuten\u00e7\u00e3o e as entregas \u00e9 imprescind\u00edvel que os times tenham muito bem definido como devem atuar, assim, por mais que hajam grandes diferen\u00e7as entre as pessoas, os resultados ser\u00e3o os mesmos e, ent\u00e3o, a pluralidade interpessoal ser\u00e1 direcionada para multiplicar os bons resultados.<\/p>\n<h2>Guidelines e testes unit\u00e1rios<\/h2>\n<p>Discutindo os pontos de diverg\u00eancia entre times e tamb\u00e9m com o cliente, chegamos \u00e0 conclus\u00e3o de que precisar\u00edamos definir o padr\u00e3o de projeto que deveria ser aplicado a todos os desenvolvedores e tamb\u00e9m que precisar\u00edamos garantir que os comportamentos dos componentes desenvolvidos fossem respeitados e mantidos. Para isso criamos as \u201cGuidelines de desenvolvimento\u201d, nosso guia de boas pr\u00e1ticas para a programa\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m passamos a usar com mais precis\u00e3o os testes unit\u00e1rios.<\/p>\n<p>As guidelines trouxeram para os times o lugar comum, ou seja, existe agora uma maneira bem especificada e clara de como se deve escrever o c\u00f3digo, qual arquitetura usar, quais comportamentos devem ter determinados tipos de componentes. Uma vez definidas, as guidelines foram formalmente apresentadas ao cliente, aprovadas e incorporadas ao processo dos times. Sendo assim, quando um commit novo chega com c\u00f3digo que n\u00e3o est\u00e1 dentro dos par\u00e2metros, o pr\u00f3prio processo (code review) reprova e o manda de volta para que o desenvolvedor corrija e deixe seu c\u00f3digo dentro das boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n<p>Para garantir que tudo funcione bem, os testes unit\u00e1rios que j\u00e1 eram aplicados passaram a ser parte estrat\u00e9gica do processo de desenvolvimento. Agora, se o desenvolvedor terminou sua tarefa, mas n\u00e3o escreveu o respectivo teste unit\u00e1rio ou, por alguma raz\u00e3o, fez com que testes antigos falhassem, ser\u00e1 reprovado no code review. Outros fatores tamb\u00e9m s\u00e3o levados em considera\u00e7\u00e3o na fase de revis\u00e3o, como a relev\u00e2ncia do teste unit\u00e1rio escrito e se o desenvolvedor est\u00e1 pelo menos mantendo a porcentagem de cobertura do c\u00f3digo com testes unit\u00e1rios automatizados. Se n\u00e3o estiver agregando valor ou a porcentagem for menor, a tarefa volta para que seja melhorada ou at\u00e9 refeita. Desta maneira podemos garantir que, independentemente do desenvolvedor que est\u00e1 trabalhando, mesmo componentes complexos ser\u00e3o atualizados e nenhum aspecto importante acabar\u00e1 sendo desfeito por descuido.<\/p>\n<h2>Resultados alcan\u00e7ados<\/h2>\n<p>Os resultados foram mais expressivos do que imagin\u00e1vamos. Com o conjunto guidelines e testes unit\u00e1rios no processo, de fato conseguimos deixar todos os times na mesma p\u00e1gina. Sempre que surge alguma d\u00favida sobre a implementa\u00e7\u00e3o o time recorre \u00e0s guidelines e por elas j\u00e1 consegue se direcionar, seja para resolver a tarefa da melhor maneira poss\u00edvel ou seja para entrar em uma reuni\u00e3o e discutir com maior propriedade os caminhos que devem ser tomados.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, observamos que nosso cliente est\u00e1 sugerindo, baseado em nosso modelo, para outras frentes de desenvolvimento que tamb\u00e9m desenvolvam suas guidelines, pois tem se mostrado uma maneira objetiva e efetiva de reduzir quest\u00f5es que poderiam levar um bom tempo para serem resolvidas.<\/p>\n<p>Partindo do pressuposto que novos membros far\u00e3o parte do time, recebemos a recomenda\u00e7\u00e3o do cliente de criarmos uma estrutura de <a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/como-o-e-learning-pode-ajudar-o-seu-negocio\/\">ensino<\/a> para garantir que aqueles que chegarem j\u00e1 aprender\u00e3o o que for necess\u00e1rio seguindo estas boas pr\u00e1ticas de desenvolvimento. Este procedimento certamente deixar\u00e1 a curva de aprendizado e de integra\u00e7\u00e3o do novo membro muito mais r\u00e1pida e direta.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, temos visto que novos projetos tamb\u00e9m est\u00e3o adotando as tecnologias que usamos atualmente, um dos fatores que tiveram grande peso na decis\u00e3o foi a exist\u00eancia de uma \u00f3tima infraestrutura de aprendizado al\u00e9m de uma maneira pr\u00e1tica e organizada de gerar <a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/quais-as-vantagens-da-mensuracao-de-resultados-empresariais\/\">resultados<\/a> consistentes entre times de diversos pa\u00edses.<\/p>\n<p>J\u00e1 trabalhou em um time global e teve desafios diferentes ou at\u00e9 mesmo semelhantes? Compartilhe a sua experi\u00eancia conosco nos coment\u00e1rios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em tempos de sociedade global e tecnologia muito presente, os desafios das equipes de desenvolvimento s\u00e3o elevados a um novo patamar. 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