{"id":399,"date":"2017-12-15T07:53:10","date_gmt":"2017-12-15T09:53:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/?p=399"},"modified":"2023-02-22T07:59:33","modified_gmt":"2023-02-22T10:59:33","slug":"software-de-gestao-para-integracao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/software-de-gestao-para-integracao\/","title":{"rendered":"Software de gest\u00e3o para a integra\u00e7\u00e3o: veja como implantar"},"content":{"rendered":"

Integra\u00e7\u00e3o \u00e9, j\u00e1 h\u00e1 algum tempo, a palavra-chave para o bom desempenho dos neg\u00f3cios. \u00c9 ela, afinal, que faz as empresas funcionarem de forma mais eficiente. Assim, todos trabalham como uma equipe<\/a>, somando seus esfor\u00e7os individuais, e sabem que sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para o todo. E um bom software de gest\u00e3o pode ajudar com essa integra\u00e7\u00e3o entre os setores.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, por\u00e9m, isso nem sempre acontece. \u00c9 comum que as empresas sofram justamente pela falta de comunica\u00e7\u00e3o entre seus setores, mas \u00e9 muito importante que a organiza\u00e7\u00e3o consiga integrar seus departamentos para que sua busca por resultados d\u00ea frutos.<\/p>\n

S\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre eles e, acima de tudo, permitir que todos os profissionais enxerguem suas fun\u00e7\u00f5es como importantes para o sucesso da companhia \u2014 o que aumenta o engajamento dos colaboradores.<\/p>\n

Esse n\u00e3o \u00e9 um processo simples, principalmente, porque cada setor tem suas demandas internas e precisa se concentrar nelas. Veja, a seguir, como tornar a comunica\u00e7\u00e3o na companhia mais eficiente e qual a import\u00e2ncia das m\u00e9tricas de implanta\u00e7\u00e3o de software nesse processo. Boa leitura!<\/p>\n

Software de gest\u00e3o<\/h2>\n

O primeiro passo do processo de integra\u00e7\u00e3o envolve conhecer bem todos os setores da organiza\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso, portanto, fazer um mapeamento adequado das atribui\u00e7\u00f5es e dos seus respectivos respons\u00e1veis. Embora seja um grande desafio, o retorno vem em forma de engajamento, boas rela\u00e7\u00f5es de trabalho, inova\u00e7\u00e3o e crescimento.<\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio, vale a pena investir em um Enterprise Resource Planning (ERP)<\/a>. Com ele, a companhia automatiza as opera\u00e7\u00f5es, qualifica os resultados e torna os processos<\/a> mais r\u00e1pidos ao eliminar tarefas repetitivas e redund\u00e2ncias enquanto diminui os retrabalhos.<\/p>\n

Assim, o fluxo de informa\u00e7\u00e3o entre os departamentos melhora, j\u00e1 que os dados s\u00e3o centralizados, e h\u00e1 uma consequente redu\u00e7\u00e3o de falhas. A solu\u00e7\u00e3o adequada permite que cada colaborador conhe\u00e7a a import\u00e2ncia que tem no departamento e, de forma global, na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Isso acontece porque o ERP integra as diversas atividades envolvidas na cadeia de valor. Dessa forma, fica mais f\u00e1cil controlar o processo produtivo como um todo. O sistema oferece, assim, uma vis\u00e3o mais abrangente sobre a influ\u00eancia de cada setor nos resultados e em como eles interagem com os demais.<\/p>\n

Desempenho compat\u00edvel<\/h2>\n

No decorrer do processo de implanta\u00e7\u00e3o de um software de gest\u00e3o \u00e9 importante que seu desempenho seja avaliado continuamente para garantir que ele realmente atenda \u00e0s necessidades da companhia. Al\u00e9m disso, \u00e9 crucial avaliar se a integra\u00e7\u00e3o entre os setores est\u00e1 ocorrendo de forma efetiva.<\/p>\n

Afinal, a implanta\u00e7\u00e3o do software \u00e9 determinante para que a organiza\u00e7\u00e3o melhore seu desempenho nesse aspecto. A ideia \u00e9 que ele seja um facilitador, reduza a complexidade dos tr\u00e2mites da companhia e aumente a velocidade de acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es, que ficar\u00e3o dispon\u00edveis para serem consultadas conforme a necessidade.<\/p>\n

\u00c9 importante ter em mente que um novo sistema fatalmente estabelecer\u00e1 novas rotinas, tanto para as pessoas quanto para os processos. Nesse cen\u00e1rio, \u00e9 essencial que essas rotinas estejam de acordo com a realidade da organiza\u00e7\u00e3o. Ou seja, al\u00e9m de escolher o software mais adequado, \u00e9 preciso envolver a equipe oferecendo treinamento adequado.<\/p>\n

Desafios a serem enfrentados<\/h2>\n

Depois que a decis\u00e3o de implantar o software \u00e9 tomada, o pr\u00f3ximo desafio envolve a busca por um fornecedor que ofere\u00e7a a solu\u00e7\u00e3o mais apropriada. Cabe, ent\u00e3o, uma avalia\u00e7\u00e3o do hist\u00f3rico da empresa (em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 qualidade do produto, \u00e0 entrega e ao suporte, por exemplo) e das funcionalidades da solu\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo oferecida.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 importante saber se h\u00e1 outras funcionalidades que poder\u00e3o ser adicionas ao sistema. \u00c9 o caso, por exemplo, de outras aplica\u00e7\u00f5es e m\u00f3dulos, que, mesmo n\u00e3o previstos no momento da implanta\u00e7\u00e3o inicial, podem ser \u00fateis no futuro.<\/p>\n

\u00c9 bastante comum que haja resist\u00eancia da equipe na ado\u00e7\u00e3o da nova cultura que ser\u00e1 estabelecida com a ado\u00e7\u00e3o da ferramenta de gest\u00e3o \u2014 muito mais inovadora e que, por isso, acaba causando ansiedade nos colaboradores. Para superar essa situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante que os profissionais recebam treinamento coerente e que o monitoramento do uso da ferramenta seja constante.<\/p>\n

Principais aspectos da implanta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Algumas a\u00e7\u00f5es podem ajudar a tornar o processo de implanta\u00e7\u00e3o de software mais fluido e eficiente. Confira!<\/p>\n

Definir objetivos<\/h3>\n

O primeiro passo \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o de objetivos. Sem saber claramente o que se quer alcan\u00e7ar com a implanta\u00e7\u00e3o do software, \u00e9 imposs\u00edvel determinar se a ferramenta est\u00e1 levando a organiza\u00e7\u00e3o pelo caminho certo.<\/p>\n

Conhecer bem o software<\/h3>\n

Antes de adquirir uma tecnologia, \u00e9 preciso ter pleno conhecimento de suas funcionalidades. Sem isso, a solu\u00e7\u00e3o pode acabar sendo subutilizada ou usada de forma ineficiente. Afinal, o ERP vai muito al\u00e9m do controle de estoque e da automa\u00e7\u00e3o de algumas fun\u00e7\u00f5es: ele permite fazer desde a capta\u00e7\u00e3o de leads at\u00e9 o p\u00f3s-venda, com dados consistentes e consolidados. Ou seja, quando a companhia tem um ERP, \u00e9 interessante que todo o seu potencial seja aproveitado.<\/p>\n

Ter uma equipe qualificada<\/h3>\n

As tarefas devem ser atribu\u00eddas a profissionais que conhe\u00e7am os processos e tenham capacidade para assimilar o treinamento. Isso \u00e9 fundamental para que seja obtido o melhor desempenho poss\u00edvel da ferramenta.<\/p>\n

Garantir o treinamento<\/h3>\n

O treinamento \u00e9 essencial para que os colaboradores sejam capazes de extrair do software toda a sua potencialidade. A escolha do fornecedor, ent\u00e3o, deve priorizar esse aspecto. Afinal, \u00e9 o fornecedor que tem conhecimento pleno da ferramenta e pode instruir a equipe a tirar o melhor proveito dela. Um bom treinamento vai garantir que os profissionais abandonem de vez os controles manuais para adotar a solu\u00e7\u00e3o completamente.<\/p>\n

Investir em monitoramento<\/h3>\n

Como mencionado, um dos desafios da implanta\u00e7\u00e3o de software pode ser justamente a falta de assimila\u00e7\u00e3o da equipe. Assim, al\u00e9m de escolher a ferramenta que seja mais adequada e treinar a equipe para que entenda a import\u00e2ncia dela no contexto da companhia, \u00e9 fundamental investir em monitoramento. \u00c9 isso que vai evitar que ocorram falhas no uso da solu\u00e7\u00e3o \u2014 sempre existem funcion\u00e1rios c\u00e9ticos, que acham que fazer o controle no Excel \u00e9 suficiente, e o monitoramento ajuda a observar isso.<\/p>\n

Monitoramento com indicadores compostos<\/h2>\n

Todo o processo de implanta\u00e7\u00e3o de software tem o objetivo de melhorar os resultados da empresa. \u00c9 fundamental, portanto, monitor\u00e1-lo e control\u00e1-lo para saber se ele tem, de fato, contribu\u00eddo de forma efetiva. Para isso, \u00e9 importante estabelecer indicadores.<\/p>\n

Os Key Performance Indicators (KPIs, indicadores de desempenho) s\u00e3o as m\u00e9tricas geralmente usadas para esse fim. Em um cen\u00e1rio de integra\u00e7\u00e3o entre departamentos, \u00e9 importante que se usem KPIs compostos, inerentes a diferentes \u00e1reas, que possam oferecer uma vis\u00e3o mais ampla.<\/p>\n

Dessa forma, \u00e9 fundamental que a equipe defina quais s\u00e3o os indicadores mais importantes para a companhia e, com base nisso, crie uma estrat\u00e9gia de monitoramento que permita ver o empreendimento com uma lente macro. Isso vai fazer o engajamento atingir mais pessoas \u2014 e elas v\u00e3o se responsabilizar de forma coletiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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