{"id":421,"date":"2018-01-08T08:50:37","date_gmt":"2018-01-08T10:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/?p=421"},"modified":"2023-02-22T08:50:41","modified_gmt":"2023-02-22T11:50:41","slug":"gestao-de-processos-corporativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/gestao-de-processos-corporativos\/","title":{"rendered":"O que fazer para inovar na gest\u00e3o de processos corporativos?"},"content":{"rendered":"

Mark Zuckerberg, em uma das suas cita\u00e7\u00f5es, disse que \u201cas pessoas pensam que a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas ter uma boa ideia\u201d. Mas, segundo ele, trata-se de ter muitas ideias e mover-se rapidamente \u201cpara tentar coisas diferentes\u201d. O fundador do Facebook n\u00e3o poderia estar mais correto em sua coloca\u00e7\u00e3o. Afinal, para que a inova\u00e7\u00e3o ocorra, de fato, \u00e9 preciso que haja uma gest\u00e3o<\/a> de processos corporativos eficaz. Mas e quando \u00e9 preciso inovar at\u00e9 mesmo nessas fases de produ\u00e7\u00e3o?<\/p>\n

\u00c9 isso que ensinaremos no artigo de hoje. Por meio de algumas dicas pr\u00e1ticas, voc\u00ea ver\u00e1 como executar processos de forma a torn\u00e1-los inovadores, eficientes e focados em resultados. Continue a leitura e confira!<\/p>\n

Compartilhe os objetivos com a equipe<\/h2>\n

Um dos maiores erros que uma empresa comete ao estabelecer um objetivo que envolva v\u00e1rias \u00e1reas no processo \u00e9 restringir o conhecimento a poucas pessoas. Isso quer dizer que, se apenas os gestores sabem quais s\u00e3o as metas da companhia, as chances de se encontrar solu\u00e7\u00f5es criativas s\u00e3o bem menores.<\/p>\n

Por esse motivo, depois que a organiza\u00e7\u00e3o definir quais s\u00e3o seus prop\u00f3sitos, \u00e9 importante repass\u00e1-los aos colaboradores. Quando conhece bem o que precisa fazer, a equipe costuma tornar-se mais motivada, o que, consequentemente, leva a uma maior capacidade de aprendizado e, por conseguinte, \u00e0 habilidade de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Trabalhe com a inova\u00e7\u00e3o constantemente<\/h2>\n

A inova\u00e7\u00e3o em processos<\/a> n\u00e3o deve ser algo pontual. Isso quer dizer que a empresa e os gestores precisam trabalhar a disciplina, transformando os processos em algo de valor para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Essa a\u00e7\u00e3o pode ser tomada em diferentes frentes \u2014 entre elas, destaca-se a pr\u00e1tica de inova\u00e7\u00e3o espont\u00e2nea. Esse processo nada mais \u00e9 do que a jun\u00e7\u00e3o de propostas dos colaboradores, que devem ser trazidas \u00e0 corpora\u00e7\u00e3o de maneira constante.<\/p>\n

Ou seja: no ambiente interno, \u00e9 introduzida uma rotina em que os trabalhadores possam expressar suas ideias e dar suas sugest\u00f5es de melhorias. O gestor precisar\u00e1 fazer um acompanhamento de perto, a fim de analisar a solu\u00e7\u00e3o em um amplo espectro, fazendo com que as boas ideias ligadas aos processos sejam desenvolvidas de maneira eficaz.<\/p>\n

Aposte na inova\u00e7\u00e3o disruptiva<\/h2>\n

A inova\u00e7\u00e3o disruptiva<\/a> \u00e9 de grande valia para os processos internos de uma companhia. Para se ter uma ideia do qu\u00e3o importante ela \u00e9, o primeiro passo \u00e9 entender sobre o contexto no qual est\u00e1 inserida.<\/p>\n

O termo \u00e9 atribu\u00eddo a quando a organiza\u00e7\u00e3o cria uma tecnologia<\/a> mais barata e eficaz do que as dos concorrentes. A ideia \u00e9 atingir primeiro o p\u00fablico que n\u00e3o era atendido at\u00e9 dominar todo o mercado.<\/p>\n

Quando falamos de processos, esse \u00e9 um ponto especialmente importante, pois \u00e9 com a ajuda da inova\u00e7\u00e3o disruptiva que a execu\u00e7\u00e3o de uma tarefa torna-se menos complexa e \u00e9 otimizada.<\/p>\n

O objetivo n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 encontrar novas maneiras de executar o trabalho, mas tamb\u00e9m aprimor\u00e1-lo, para que a empresa atinja um n\u00edvel de excel\u00eancia superior. Trata-se de uma forma de dinamizar a produ\u00e7\u00e3o da companhia e, ao mesmo tempo, estimular os colaboradores a trabalharem de maneira diferente.<\/p>\n

Estimule a comunica\u00e7\u00e3o entre setores<\/h2>\n

Um dos melhores caminhos para transformar a gest\u00e3o de processos em um processo inovador \u00e9 estimulando a comunica\u00e7\u00e3o entre diversos setores da empresa. Como todas as \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o interligadas de alguma maneira, \u00e9 necess\u00e1rio manter canais de comunica\u00e7\u00e3o eficazes e que estimulem as trocas entre os colaboradores.<\/p>\n

Mesmo que um funcion\u00e1rio n\u00e3o trabalhe na \u00e1rea de marketing, por exemplo, ele poder\u00e1 oferecer insights que ajudem a otimizar os processos executados por esse setor. Isso ocorre devido \u00e0 sua experi\u00eancia em vendas.<\/p>\n

O interessante \u00e9 apostar em um sistema que facilite essas trocas e ajude os colaboradores a visualizar o andamento do trabalho por eles executado.<\/p>\n

Invista em um software integrado<\/h2>\n

O trabalho da gest\u00e3o de processos inclui a identifica\u00e7\u00e3o das necessidades da organiza\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m a gera\u00e7\u00e3o de ideias, a troca, o filtro das melhores, a escolha e, por fim, o desenvolvimento delas. S\u00e3o v\u00e1rias as etapas, como \u00e9 poss\u00edvel ver.<\/p>\n

Isso faz com que as atividades precisem ser organizadas, para que a execu\u00e7\u00e3o funcione da maneira mais eficaz e assertiva. Sendo assim, \u00e9 fundamental investir em um software integrado<\/a>.<\/p>\n

Por meio dele, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar a maneira como as tarefas s\u00e3o realizadas. Al\u00e9m disso, ser\u00e1 estabelecido um sistema no qual todos os envolvidos em um projeto<\/a> tenham uma vis\u00e3o completa sobre o processo.<\/p>\n

Ali\u00e1s, a ado\u00e7\u00e3o do software integrado ajudar\u00e1 na identifica\u00e7\u00e3o de inconformidades, aspectos que podem ser melhoradores e recursos que precisar\u00e3o ser alocados. Consequentemente, isso estimular\u00e1 o estabelecimento de novas ideias.<\/p>\n

Incentive a busca por conhecimento<\/h2>\n

O surgimento e a execu\u00e7\u00e3o de boas ideias dependem de um fator muito importante: o conhecimento. Um colaborador que sempre se atualiza e sabe executar o seu trabalho com efic\u00e1cia tem muito mais chances de oferecer bons resultados para a organiza\u00e7\u00e3o em termos de ideias.<\/p>\n

Por essa raz\u00e3o, \u00e9 importante que os gestores estimulem sempre a busca por conhecimento. Para tanto, \u00e9 interessante que a empresa ofere\u00e7a treinamentos mais alinhados \u00e0s necessidades dos trabalhadores e, tamb\u00e9m, da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio que, durante esses momentos, equipes<\/a> multidisciplinares convivam e atuem em conjunto na resolu\u00e7\u00e3o de cases, desafios e outras tarefas.<\/p>\n

Trabalhe com o ciclo de vida da inova\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Ap\u00f3s implementar a ideia, \u00e9 importante que ela seja monitorada e avaliada de perto, para que se torne uma pr\u00e1tica constante dentro da organiza\u00e7\u00e3o. Mas, se os resultados esperados dentro dos processos n\u00e3o forem atingidos, \u00e9 fundamental que novas estrat\u00e9gias sejam entregues, a fim de otimiz\u00e1-los.<\/p>\n

Logo, \u00e9 necess\u00e1rio que os gestores estabele\u00e7am indicadores que ajudem a identificar padr\u00f5es<\/a>, bem como tend\u00eancias de insights que mais se encaixem nas demandas organizacionais.<\/p>\n

Como mostramos l\u00e1 no in\u00edcio desse artigo, o mais importante n\u00e3o \u00e9 a inova\u00e7\u00e3o, mas sim a maneira como ela \u00e9 praticada. Ou seja: para que os processos sejam, de fato, reestruturados e envolvam os colaboradores, \u00e9 crucial tornar as novidades presentes em todos eles. Isso ajuda a empresa a ter mais chances de resultados positivos.<\/p>\n

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