{"id":810,"date":"2018-10-08T08:07:30","date_gmt":"2018-10-08T11:07:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/?p=810"},"modified":"2023-03-15T17:33:39","modified_gmt":"2023-03-15T20:33:39","slug":"experiencia-do-usuario-focada-em-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/experiencia-do-usuario-focada-em-software\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a as tend\u00eancias em experi\u00eancia do usu\u00e1rio focada em software"},"content":{"rendered":"<p>T\u00e3o importante quanto seguir as melhores pr\u00e1ticas de programa\u00e7\u00e3o no desenvolvimento de software \u00e9 garantir que seus usu\u00e1rios tenham satisfa\u00e7\u00e3o ao us\u00e1-lo. Para uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio, os sistemas devem ser n\u00e3o s\u00f3 esteticamente agrad\u00e1veis, mas tamb\u00e9m f\u00e1ceis de usar, \u00fateis e precisam cativar o usu\u00e1rio desde o primeiro contato. Por isso veja mais nesse artigo sobre a e<strong>xperi\u00eancia do usu\u00e1rio focada em software<\/strong>.<\/p>\n<p>O desenvolvimento de um software assim envolve diversos fatores e \u00e9 necess\u00e1rio ter aten\u00e7\u00e3o a cada um deles para que o produto conquiste os clientes e obtenha destaque no mercado. Devido \u00e0 sua import\u00e2ncia, novas tend\u00eancias est\u00e3o sempre surgindo na \u00e1rea para melhorar cada vez mais a experi\u00eancia do usu\u00e1rio focada em software.<\/p>\n<p>Quer saber quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas de uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio e quais s\u00e3o as principais tend\u00eancias na \u00e1rea? Acompanhe o post!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 a experi\u00eancia do usu\u00e1rio focada em software?<\/h2>\n<p>A experi\u00eancia do usu\u00e1rio, ou user experience (UX), est\u00e1 relacionada \u00e0s percep\u00e7\u00f5es que os consumidores de determinado produto ou servi\u00e7o t\u00eam sobre ele. Esse conceito pode ser aplicado a todos os tipos de produtos e \u00e9 muito importante que ele seja levado em considera\u00e7\u00e3o no\u00a0<a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/descubra-o-mundo-sem-fronteiras-para-desenvolvimento-de-software\/\">desenvolvimento de softwares<\/a>\u00a0de qualidade.<\/p>\n<p>Para que um programa apresente uma boa UX, ele precisa fazer com que o usu\u00e1rio se sinta bem ao utiliz\u00e1-lo. Sendo assim, todas as etapas de desenvolvimento devem ser focadas nesse objetivo, desde o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/veja-como-o-design-thinking-e-importante-para-o-desenvolvimento-de-softwares\/\">planejamento do design<\/a>\u00a0do sistema, at\u00e9 a codifica\u00e7\u00e3o e a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/5-tendencias-em-testes-de-software-para-ficar-de-olho-e-acompanhar\/\">fase de testes<\/a>.<\/p>\n<h2>Quais as caracter\u00edsticas fundamentais para adotar uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio?<\/h2>\n<p>H\u00e1 quatro caracter\u00edsticas essenciais que um software deve ter para proporcionar uma boa UX e todo o processo de desenvolvimento deve t\u00ea-las como base. Veja, a seguir, o que um sistema precisa ser para oferecer uma boa experi\u00eancia ao usu\u00e1rio!<\/p>\n<h3>Utilidade<\/h3>\n<p>A utilidade \u00e9 uma das principais caracter\u00edsticas de um software capaz de atender \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios. Isso porque eles esperam que o programa os ajude a realizar tarefas espec\u00edficas para resolver um determinado problema e essa expectativa tem que ser satisfeita.<\/p>\n<p>Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 preciso que o sistema seja planejado e desenvolvido com aten\u00e7\u00e3o para que todos os requisitos levantados sejam atendidos. \u00c9 necess\u00e1rio entender realmente quais s\u00e3o os objetivos do software em quest\u00e3o e garantir que nenhuma funcionalidade essencial seja deixada de lado.<\/p>\n<h3>Facilidade de uso<\/h3>\n<p>Muitos softwares apresentam uma grande variedade de funcionalidades que n\u00e3o s\u00e3o utilizadas por serem muito complexas. Quando os usu\u00e1rios n\u00e3o conseguem identificar prontamente quais s\u00e3o os passos para realizar determinada tarefa no programa, podem ficar frustrados e acabam buscando outra forma de solucionar o problema.<\/p>\n<p>Para que isso n\u00e3o aconte\u00e7a, o usu\u00e1rio deve conseguir utilizar as funcionalidades do sistema de forma simples e intuitiva, sem perda de tempo. Sendo assim, \u00e9 preciso que a interface seja bem planejada, de modo que as informa\u00e7\u00f5es fiquem claras e bem dispostas na tela, e a localiza\u00e7\u00e3o dos bot\u00f5es e outros elementos seja escolhida de forma adequada.<\/p>\n<h3>Credibilidade<\/h3>\n<p>O bom funcionamento do software gera uma boa impress\u00e3o a respeito dos desenvolvedores e fortalece o nome da marca. Por isso, ele deve passar credibilidade ao usu\u00e1rio, sem a exist\u00eancia de erros e prezar pela transpar\u00eancia em seus processos.<\/p>\n<h3>Desejabilidade<\/h3>\n<p>N\u00e3o basta que o usu\u00e1rio precise utilizar o software, ele deve querer us\u00e1-lo por acreditar que ele realmente acrescenta algo de valor ao seu cotidiano. Programas desej\u00e1veis apresentam benef\u00edcios que, por exemplo, permitem ao usu\u00e1rio:<\/p>\n<ul>\n<li>economizar tempo;<\/li>\n<li>realizar tarefas de forma segura;<\/li>\n<li>aumentar sua produtividade;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/7-dicas-para-reduzir-os-custos-em-desenvolvimento-de-software\/\">reduzir custos<\/a>;<\/li>\n<li>ter mais organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quais s\u00e3o as principais tend\u00eancias de experi\u00eancia do usu\u00e1rio focada em software?<\/h2>\n<p>As empresas desenvolvedoras de softwares est\u00e3o dando cada vez mais import\u00e2ncia \u00e0 UX. Isso faz com que surjam novas\u00a0<a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/tendencias-em-desenvolvimento-de-software-quais-as-novidades\/\">tend\u00eancias na \u00e1rea<\/a>\u00a0para otimizar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Veja algumas delas, a seguir.<\/p>\n<h3>Design que aumenta a produtividade<\/h3>\n<p>Uma das principais tend\u00eancias em UX, atualmente, \u00e9 a elabora\u00e7\u00e3o de interfaces simples e ao mesmo tempo agrad\u00e1veis, com layouts objetivos e sem ac\u00famulos de elementos visuais que possam confundir o usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Dividir a execu\u00e7\u00e3o de cada funcionalidade em v\u00e1rios passos e apresentar somente as op\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para concluir uma etapa de cada vez \u00e9 uma das formas de fazer isso. O visual da aplica\u00e7\u00e3o fica mais limpo, ao contr\u00e1rio do que acontece quando v\u00e1rios bot\u00f5es e formul\u00e1rios s\u00e3o dispostos em uma s\u00f3 tela.<\/p>\n<p>Assim, o usu\u00e1rio sabe exatamente quais a\u00e7\u00f5es deve tomar em cada etapa e consegue usar o software de forma mais r\u00e1pida e eficiente, al\u00e9m de aprender a us\u00e1-lo mais facilmente.<\/p>\n<h3>Personaliza\u00e7\u00e3o inteligente<\/h3>\n<p>Um\u00a0<a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/veja-por-que-adotar-uma-parceria-de-desenvolvimento-de-software-personalizado\/\">software personalizado<\/a>\u00a0tem maiores chances de atender \u00e0quilo que o usu\u00e1rio espera e oferecer tudo o que ele precisa, de acordo com seu perfil. Para isso, \u00e9 preciso considerar os h\u00e1bitos, o comportamento e prefer\u00eancias do usu\u00e1rio ao planejar o programa.<\/p>\n<p>Assim, os desenvolvedores podem entender melhor como o cliente vai pensar enquanto usa a aplica\u00e7\u00e3o e buscar formas de simplificar os processos. Isso permite que as funcionalidades mais procuradas pelos usu\u00e1rios fiquem mais acess\u00edveis e f\u00e1ceis de encontrar e diminui a necessidade de ter que fazer buscas no sistema para encontrar as informa\u00e7\u00f5es mais relevantes, por exemplo.<\/p>\n<h3>Humaniza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Os aspectos psicol\u00f3gicos da rela\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com o software s\u00e3o decisivos para uma boa experi\u00eancia. Portanto, os profissionais da \u00e1rea devem ter empatia com o cliente e explorar os recursos de desenvolvimento para despertar nele emo\u00e7\u00f5es e sensa\u00e7\u00f5es positivas na utiliza\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n<p>Esses recursos \u2014 que podem ser imagens, sons, anima\u00e7\u00f5es, \u00edcones, gr\u00e1ficos, padr\u00f5es de cores etc. \u2014 devem ser escolhidos de acordo com o contexto da aplica\u00e7\u00e3o, de forma a despertar o interesse do usu\u00e1rio e tornar sua experi\u00eancia mais prazerosa.<\/p>\n<p>Um dos fatores mais importantes a serem considerados nesse caso \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a, que deve estar presente durante todo o uso do sistema. Para isso, \u00e9 preciso garantir que o usu\u00e1rio n\u00e3o tenha d\u00favidas sobre o funcionamento do software e refor\u00e7ar o fato de que suas informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o seguras.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea p\u00f4de ver, a boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio \u00e9 algo indispens\u00e1vel para um software de qualidade. Por isso, \u00e9 importante acompanhar as tend\u00eancias da \u00e1rea para otimizar o processo de desenvolvimento.<\/p>\n<p>Quer saber como aperfei\u00e7oar o processo de desenvolvimento de um sistema sem gastar muito? Veja\u00a0<a href=\"https:\/\/www.monitoratec.com.br\/blog\/7-dicas-para-reduzir-os-custos-em-desenvolvimento-de-software\/\">sete dicas para reduzir os custos em desenvolvimento de software<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e3o importante quanto seguir as melhores pr\u00e1ticas de programa\u00e7\u00e3o no desenvolvimento de software \u00e9 garantir que seus usu\u00e1rios tenham satisfa\u00e7\u00e3o ao us\u00e1-lo. 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